Podmínky ochrany osobních údajů Don Quiet

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
   1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen "GDPR") je Don Quiet - podnikatelský subjekt Ivo Tichý, IČO 69122555, se sídlem Lonkova 467, 530 09 Pardubice, IČO 69122555 (dále jen „správce“).
   2. Kontaktní údaje správce jsou: e-mail info@donquiet.cz, telefonní číslo +420 603 258 927, adresa zákaznického centra Neratov 30, 533 41 Lázně Bohdaneč (dále jen „zákaznické centrum“).
   3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
   4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo které získal na základě:
      • uzavření a plnění smlouvy,
      • žádosti o kalkulaci, nezávaznou nabídku nebo obdobných formulářů,
      • obecných dotazů směřovaných správci,
      • stížností, reklamací a podobných,
      • uděleného souhlasu s marketingovou komunikací (např. přihlášení k newsletteru).
   2. Správce může zpracovávat základní identifikační údaje, adresní a kontaktní údaje, popisné a transakční údaje, provozní a lokační údaje a další údaje nezbytné pro řádné plnění našich závazků. Osobní údaje jsou zpracovány v rozsahu, ve kterém byly správci poskytnuty. Správce nezpracovává citlivé údaje.

3. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
      • plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
      • oprávněný zájem správce na přímém marketingu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
      • váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.
   2. Účelem zpracování je:
      • vyřízení objednávky a plnění smluvních povinností,
      • zasílání obchodních sdělení a marketingové aktivity.
   3. Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
   1. Pokud není jinde uvedeno jinak, správce zpracovává a uchovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, a dále po dobu, po kterou jsme povinní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů nebo po dobu nutnou k ochraně našich oprávněných zájmů. Pro marketingové účely tato doba činí 5 let od skončení smluvního vztahu (ledaže vůči tomuto zpracování podáte námitku), v ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy.
   2. Po uplynutí doby budou osobní údaje vymazány.

5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (SUBDODAVATELÉ SPRÁVCE)
   1. Osobní údaje mohou být v odůvodněných případech předány zejména následným kategoriím příjemců:
      • osoby zajišťující výrobu zboží / služeb,
      • osoby zajišťující dodání zboží / služeb,
      • poskytovatelé služeb e-shopu,
      • poskytovatelé marketingových, IT, finančních, účetních a právních služeb,
      • obchodním partnerům společnosti,
      • subjektům majetkově propojených se správcem,
      • orgánům veřejné moci, jimž má správce povinnost osobní údaje sdělit (např. správci daně, soudy, ČOI, orgány činné v trestním řízení atd).
   2. Správce může předat údaje do třetích zemí v rámci služeb mailingových nebo cloudových poskytovatelů (např. Google Cloud), za dodržení pravidel GDPR.

6. VAŠE PRÁVA
   1. Máte právo:
      • na přístup ke svým údajům (čl. 15 GDPR),
      • na opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18),
      • vznést námitku (čl. 21),
      • na přenositelnost údajů (čl. 20),
      • odvolat souhlas písemně nebo e-mailem na adresu správce (viz čl. I bod 2).
   2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   1. Správce přijal technická, organizační a personální opatření k zabezpečení údajů:
      • antivirová ochrana, přístupová hesla,
      • uzamykatelné prostory pro listinné dokumenty,
      • školení zaměstnanců.
   2. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
   1. Pokud je souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnut elektronicky, slouží jako rozhodující doklad o poskytnutí tohoto souhlasu záznam o jeho poskytnutí provedený v našich systémech.
   2. Odesláním objednávky či uzavřením kupní smlouvy potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami a že je v celém rozsahu přijímáte.
   3. S podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu ve formuláři.
   4. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Nová verze bude zveřejněna na webu. 

V Pardubicích dne 1. 7. 2026.